Para embarcar com a JB Transportes é necessário apresentar o QR Code da passagem digital, gerado no momento da compra e enviado para o e-mail cadastrado e o documento fiscal DABP-e, que também é enviado por email no ato da compra.
O Embarque Eletrônico tem por objetivo inovar e melhorar a experiência de viagem. Ele oferece maior facilidade nos processos de compra, tornando o atendimento mais eficiente e melhorando a agilidade no embarque, proporcionando mais conveniência para você, cliente JB Transportes.
É um processo de embarque mais moderno, rápido e fácil com o qual o passageiro pode embarcar com a passagem no próprio celular, se preferir no momento do check-in.
A passagem de ônibus eletrônica ou DABP-e é um documento fiscal implantado pelo Governo Federal, que substitui o cupom fiscal impresso. Até pouco tempo, o embarque de passageiro só podia ser feito com a passagem impressa.
O cliente comprava pelo site e tinha que passar no guichê com documentação para imprimir seu bilhete. A inovação do DABP-e veio para facilitar esse processo.
Check-in é um termo em inglês utilizado para identificar o ato de "dar entrada". Empresas de transporte utilizam a palavra para sinalizar que o embarque do passageiro está confirmado.
Você também pode emitir o cupom de embarque e o DABP-e em qualquer agência de viagem, bastando apresentar seus documentops para identificação e posterior embarque.
Sim. Para bilhete de gratuidade é necessário que o cliente se dirija até a agência.
Após o recebimento do cartão de embarque por e-mail a compra está garantida e você poderá embarcar normalmente.
Não, após a leitura da Passagem Digital, ela é considerada como utilizada.
Sim, em todas as compras você receberá um e-mail de confirmação de compra com os dados da compra, o Cupom de Embarque e o DABP-e. Com esses documentos em mãos, pode se dirigir direto ao local de embarque para o motorista fazer o check-in.
As compras realizadas pelo site oficial podem ter o cancelamento solicitado no próprio site. Basta se dirigem a agencia mais próxima da sua localização de embarque.
Não. Aguardamos a Prefeitura Municipal São Luis automatizarem a taxa de embarque para acesso ao portão de embarque. já em relação a embarque o passageiro deverá apresentar ao motorista da viagem sua passagem bem como seus documentos para sua identificação.
Não. Neste caso, deve se dirigir ao guichê e solicitar a retirada da segunda via, e só assim poderá realizar o embarque.
Alterações em regras são comunicadas através do site ou redes sociais da Leo Lobato Transportes com antecedência. As multas e outras regras seguindo a forma feita hoje.
O embarque em pontos autorizados só será possível se colocado a observação no momento do embarque. Caso contrário, o cliente deve se dirigir para o ponto de origem escolhido no momento da compra.